Información jurídica
Propietario: 4BVH
Nombre de la empresa: 4BVH
Domicilio social: ZA de Putillenea - 64122 URRUGNE
Teléfono: 05 59 20 12 01
Dirección de correo electrónico: contact@hetzi.fr
Capital social: 1.000,00 euros
RCS : Bayona B 951 013 945
SIRET: 95101394500013
IVA : FR53951013945
Creador : Influence Society
Director de la publicación: Daniel Hiribarren
Representante legal: Daniel Hiribarren
Webmaster: Sociedad de Influencia
Anfitrión : Gandi
LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS
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OPOSICIÓN AL SONDEO TELEFÓNICO
De conformidad con el artículo L. 223-3 del Código de Consumo francés, los consumidores tienen derecho a inscribirse en la "liste d'opposition au démarchage téléphonique". El artículo pertinente es el artículo L.223-3 del Código de Consumo, que establece:
"Cuando un comerciante recoja datos telefónicos de un consumidor, deberá informarle de su derecho a inscribirse en la lista de oposición a la comercialización telefónica. Cuando esta información se recoja en el momento de la celebración de un contrato, el contrato mencionará, de forma clara y comprensible, la existencia de este derecho para el consumidor."
Inscríbase gratis en esta lista en www.bloctel.gouv.fr
MEDIADOR - RESOLUCIÓN DE LITIGIOS
Los consumidores que tengan un litigio con un profesional pueden dirigirse a la plataforma de Resolución de Litigios en Línea (RLL):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR
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Los consumidores que tengan un litigio con un profesional pueden remitir el asunto a AME Conso :
● o en línea (https://www.mediationconso-ame.com) cumplimentando el formulario previsto, junto con los documentos justificativos.
● por correo: AME Conso, 197 Boulevard Saint-Germain, 75007 París, con los documentos justificativos.
Tras ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente y si no recibe una respuesta satisfactoria en el plazo de un mes, el cliente puede someter el asunto al Centro de Mediación y Arbitraje de París, cuyos datos de contacto figuran a continuación:
AME
11 place Dauphine 75001
PARÍS
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CONTENIDO DEL SITIO
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CONDICIONES ARANCELARIAS DE VENTA
Anulación o modificación por parte del cliente
1. De conformidad con el artículo L. 221-28 del Código de Consumo francés, se recuerda a los clientes que no disponen del derecho de desistimiento previsto en el artículo L. 221-18 del Código de Consumo francés. 2. Las condiciones de venta de la tarifa reservada precisan las modalidades de anulación y/o modificación de la reserva.
3. Las reservas efectuadas por adelantado no podrán modificarse ni cancelarse. No se reembolsarán los depósitos pagados por adelantado. En este caso, así se menciona en las condiciones de venta de la tarifa.
4. Cuando lo permitan las condiciones de venta de la tarifa reservada:
- Las reservas pueden cancelarse directamente en el Sitio o en los Servicios Móviles a través de la sección "Consultar o cancelar su reserva";
- Los cambios en las reservas pueden hacerse directamente con el hotel, cuyo número de teléfono figura en la confirmación de la reserva enviada por correo electrónico.
5. Si la estancia se interrumpe por causas imputables al cliente, se cobrará la totalidad del precio acordado. En el caso de reservas con pago por adelantado, no se efectuará ningún reembolso.
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